常見問題
配送與付款
多久會出貨?
三個工作天。
沒有收到訂單確認信怎麼辦?
請先確認垃圾郵件匣。若仍未收到,可能是訂購時的電子郵件填寫有誤,請與客服聯繫協助確認。
可以使用哪些付款方式?
提供信用卡(VISA/MasterCard/JCB)、LINE Pay、街口支付、ATM 轉帳、超商代碼繳費、貨到付款與自行匯款。
部分配送方式不支援貨到付款,結帳時會依您選擇的配送方式顯示可用選項。
運費怎麼計算?
宅配到府 120 元、超商取貨 60 元、外島 250 元。
單筆訂單滿額享免運,門檻依配送方式不同,結帳時會即時顯示。
如何查詢物流進度?
出貨後會以電子郵件與簡訊通知,內含物流單號;也可登入會員中心於「訂單查詢」查看即時貨態。
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